Obstructie: De PayPal-account is vergrendeld

Betalingen & Aanbieders

— Bijgewerkt: Juli 16, 2020

artikel onder revisie

met de release van ons nieuwe support center, herzien we oude en verouderde support artikelen. Er kan informatie op deze pagina die is verouderd.

als u vragen heeft, kunt u rechtstreeks contact opnemen met ons klantenserviceteam voor hulp. Dit kan door het plaatsen van een ticket met de Support knop in de rechterbenedenhoek van uw scherm.

Oké, dus je was je campagne aan het opzetten en alles ging geweldig. Toen kwam je bij het PayPal-gedeelte, voer je je e-mailadres in, klikte op “Check It”, en dit gebeurde:

de PayPal-rekening is vergrendeld. U kunt doorgaan, maar FundRazr kan geen betalingen accepteren totdat het probleem is opgelost.

wat betekent dat?

dit bericht betekent dat de Afwikkelingsafdeling van PayPal uw PayPal-account heeft vergrendeld en dat u hen moet bellen om het te ontgrendelen. Dit gebeurt meestal als het beveiligingsteam van PayPal verdachte activiteiten op uw account opmerkt, zoals verschillende mislukte inlogpogingen, verdachte aankopen, Paypal-debetkaarttransacties die worden uitgevoerd vanaf een ongewone locatie, zoals een ander continent, enz.

de enige manier om erachter te komen waarom het account is vergrendeld en hoe het te ontgrendelen is door PayPal te bellen. U kunt ze bereiken op 1-888-221-1161.

wanneer u belt, vraag dan om iemand van de Afwikkelingsafdeling te spreken en zorg dat de volgende informatie beschikbaar is, zodat zij kunnen bevestigen dat u de eigenaar bent van het account.:

  • uw telefoonnummer.
  • een rekeningafschrift voor de creditcard of bankrekening gekoppeld aan uw PayPal-rekening.
  • het e-mailadres dat u hebt gebruikt om uw PayPal-account te registreren.

ik ben klaar met de bovenstaande stappen en mijn PayPal-account is niet meer vergrendeld, maar het bericht is niet verdwenen in mijn account.

als het bericht er nog is, volgt u deze stappen:

  1. Log in op uw account op http://fundrazr.com/manage
  2. klik op de link “Bewerken” voor uw campagne.
  3. klik op het tabblad financiering & deadline in de linkerkolom.
  4. Zoek de PayPal sectie en klik op “Details”.
  5. klik op de “Check again” knop en het bericht moet verdwijnen.

als dat het niet doet, neem dan contact met ons op en we zullen een kijkje nemen.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.