vejspærring: PayPal-kontoen er låst

betalinger & udbydere

— opdateret: Juli 16, 2020

artikel under Revision

med udgivelsen af vores nye Supportcenter reviderer vi Gamle og forældede supportartikler. Der kan være oplysninger på denne side, der er forældet.

hvis du har spørgsmål, kan du kontakte vores kundesupportteam direkte for at få hjælp. Dette kan gøres ved at placere en billet med Supportknappen i nederste højre hjørne af skærmen.

Okay, så du oprettede din kampagne, og alt gik godt. Så kom du til PayPal-delen, indtastede din e-mail-adresse, klikkede på “tjek det”, og det skete:

PayPal-kontoen er låst. Du kan fortsætte, men kan ikke acceptere betalinger, før problemet er løst.

hvad betyder det?

denne meddelelse betyder, at PayPals Opløsningsafdeling har låst din PayPal-konto, og du skal ringe til dem for at låse den op. Dette sker normalt, hvis PayPals sikkerhedsteam bemærker mistænkelig aktivitet på din konto, såsom flere mislykkede loginforsøg, mistænkelige køb, PayPal-betalingskorttransaktioner, der foretages fra et usædvanligt sted, såsom et andet kontinent osv.

den eneste måde at finde ud af, hvorfor kontoen er låst, og hvordan man låser den op, er at ringe til PayPal. Du kan nå dem på 1-888-221-1161.

når du ringer, skal du bede om at tale med nogen i Opløsningsafdelingen og have følgende oplysninger klar, så de kan bekræfte, at du ejer kontoen:

  • dit telefonnummer.
  • en erklæring for det kreditkort eller den bankkonto, der er knyttet til din PayPal-konto.
  • den e-mailadresse, du brugte til at registrere din PayPal-konto.

jeg er færdig med ovenstående trin, og min PayPal-konto er ikke låst længere, men meddelelsen er ikke forsvundet i min konto.

hvis meddelelsen stadig er der, skal du følge disse trin:

  1. Log ind på din konto på http://fundrazr.com/manage
  2. Klik på linket “Rediger” for din kampagne.
  3. Klik på fanen finansiering & deadline i venstre kolonne.
  4. find afsnittet PayPal og klik på “detaljer”.
  5. Klik på knappen “Kontroller igen”, og meddelelsen skal forsvinde.

hvis det ikke gør det, så kontakt os, og vi vil se nærmere på.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.